作者：陈娟
一个公司，尤其是有一定规模的集团公司，必须有自己清晰明确的发展战略。就像一个人必须有自己的奋斗目标和追求一样。否则，无论你如何强大，都会失去方向。记得在2000年左右，我在省盐务局办公室从事陕西省盐业体制改革的具体工作，随着改革工作的进一步深入，全省三级垂直统一的任务全面完成，省政府组建成立了省属国有大型企业-陕西省盐业总公司。为了做好全省盐行业的管理，三级企业的组织架构、人员组成、财政划转都在按部就班、紧锣密鼓的进行着，一个拥有6800人的行业逐步成型。此时，完成了初步组建工作后的陕西省盐业总公司直接面临的就是如何做好陕西盐行业发展壮大的规划。
当时，作为体改办成员的我，和其它同志一起每天查阅大量资料，走访了相关的厅局和兄弟省份，制定了一个陕西省盐行业3年战略目标和5年战略目标，提出未来3至5年时间，将力争实现全省盐业净资产总量从当时的1.4亿元提升到5亿元，人均食盐销量从当时的55.6吨提升到120吨，到“十二五”末实现人均300吨以上的目标，使省盐业总公司经营效益和企业实力大幅提升。但是，目标提出了，可在做目标讲解时我们内心都是虚空的，有一种漂浮的软弱感，当时以为是经验缺乏导致的结果。7月14日，在听取先知咨询公司的高级咨询师石小虎老师的《企业经营管理》培训课程中，石小虎老师关于“企业战略管理”的一番讲授忽然让我醍醐灌顶，原来这种虚空不是空穴来风，它是因为我们对当时陕西省盐行业人员情况、财务情况、经营情况等等具体的经营管理细节的不掌握不了解造成的。
通过学习，我了解到企业管理分为战略管理、基础管理和经营管理三个层次，这三个层次的管理是一个自上而下和自下而上的管理过程，是由企业在市场竞争中的生存竞争决定的。战略管理是基础管理和经营管理的前提，没有长远战略的企业不可能有长久的发展，而基础管理和经营管理又是战略管理的基石和保障，没有高效的经营管理和扎实的基础管理，再宏伟的战略目标也只能是无源之水、无本之木。
石老师在讲授中谈到究竟什么是企业战略？企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略、 、、、融资战略、技术开发战略、人力资源战略、财务战略、信息化战略等等。
实现企业战略，必须完善基础工作。“冰冻三尺非一日之寒，拔地而起的大厦也不是一日建成”，无论是三年的战略目标，还是5年的战略规划，一切都要有根基、有支撑。战略管理是个全方位系统性的管理，更要引进精细化的管理，需要全体员工的积极参与及执行。需要把基础工作做实做好、做扎实，从每一基础环节去完善与创新，让每一个环节都发挥出应有的功效，让全体员工发自内心地参与做实自己的工作，真正体现主人翁意识，将自己的命运与企业的命运联系起来。而这其中最重要的就是要建立起切合企业实际的管理流程。专业化的流程管理可以最大限度地防范和规避战略实施过程中的风险。企业战略和流程之间的关系，形象的比喻，就如企业是一艘船，那企业的战略就是船头，业务流程是船身，战略引导企业到达企业目标，而业务流程则承载着企业的部门、岗位、绩效等，推进企业不断前进。但流程又要切忌繁索，应该简洁与实用。所以，科学合理的管理流程的建立是保证企业战略推进中规范性、标准性、程序性、效率性的一项重要工作。流程执行的如何，最终都会体现在战略实施过程的效率和结果上。每一个效率的提高保证了效果的实现，其积累一定是战略目标的实现。同时，流程既是制定战略的一个科学步骤，更是企业战略实现的过程保证。
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